[아시아투데이]오르시아, 엄격한 ‘품질 검수·관리’로 빚어낸 신뢰의 결정체

오르시아 5단계 품질 검수 시스템 공개


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/제공=오르시아

하이클래스 결혼예물 오르시아가 자사의 ‘5단계 품질 검수 시스템’을 7일 공개했다.


오르시아 결혼예물 웨딩 주얼리 제품은 보석 전문가들과 세공 장인들의 엄격한 품질 검수와 품질 관리에 의해 제작된다. 오르시아는 “오르시아의 주얼리 제품들은 전문가들과 장인들이 엄격한 검수를 통해 빚어내는 신뢰의 결정체”라고 설명했다.


오르시아는 첫 번째로 다이아몬드 원석 구매에서 디자인·세공·유통까지 원스톱으로 진행한다. 직접 다이아몬드를 수입해 중간 단계 거품을 뺀 합리적인 가격을 실현해 타 업체와의 경쟁에서 뒤지지 않는다.


두 번째 30년 경력의 전문 보석 세공 장인이 직접 제작과 검수 작업을 통해 빚어낸다. 자체공방에서 탄생하는 오르시아의 주얼리는 제작 과정에서 단 하나의 오류도 없도록 정확하게 제작해 고객이 원하는 디자인이 제대로 구현되었는지, 핵심 스펙이 정확한지 까다롭게 확인한다.


이어 전문 주얼리 컨설턴트의 다면 품질 검수가 진행된다. 장인의 손길로 탄생한 주얼리는 3회의 검수를 거쳐 매장으로 전달된 후 전문 주얼리 컨설턴트들에게 다시 한번 검수받는다. 검수 체크 포인트는 디자인과 스펙 등이 고객 요청사항에 부합하는지 면밀하게 살핀다.


공방과 매장에서 여러 검수 과정을 거친 주얼리 제품들은 고객에게 전달되기 전 완벽한 패키지로 탄생된다. 고객 담당 컨설턴트들은 고객에게 전달 될 보증서와 럭셔리 패키징에 이르기까지 꼼꼼히 점검한다.


마지막으로 총괄관리이사의 최종 승인을 받은 후 고객들에게 제품이 전달된다. 제품 출고 전 결혼예물 패키징이 완성되면 최종적으로 처음부터 하나씩 전부 다시 체크해 계약서와 보증서까지 모두 직접 확인한다.


오르시아 관계자는 “50여 년간 쌓아올린 믿음과 신뢰의 원동력은 철저한 품질 검수와 품질 관리에 있다”며 “오르시아는 고객이 착용하는 동안 언제나 편안하고 처음과 같은 아름다움을 유지하는데 총력을 기울이고 있다”고 밝혔다.



지환혁 기자 hh@asiatoday.co.kr



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